12月22日,“开放合作 众行共赢”京东第六届校长班论坛在京东客户服务中心扬州分中心举办,昆明铁道职业技术学院荣获京东“优秀合作院校”称号,学院党委委员、副院长尹光代表学院参加颁奖仪式。
学院与江苏京东信息技术有限公司于今年10月合作成立“京东校园实训中心”,该中心可供教学使用,也可接入京东内网,承接京东客户服务相关业务,是真正意义上的产教融合实训中心。今年双十一,学院相关专业学生参与到京东客户服务业务中,在11月11日00:00至21:00期间,实训中心38个客服坐席共计完成1300余单的客户服务,产出及服务质量得到京东高度认可。
根据双方合作协议,学院相关专业学生都将按计划进入京东校园实训中心开展实习实训,实际参与京东客服业务,通过教学与生产相结合,训练客服技能,提升综合素质。各二级学院在学院支持鼓励下,坚定不移走产教融合、校企合作之路,校企合作工作不断取得新进展,育人成绩持续取得新突破,在提升学校人才培养质量的同时,也为企业提供了人才支撑。